Отправлено: Phil от 23 Апреля 2009, 15:39
Естественно, я им пожелал успехов в бизнесе и больше туда обращаться не собираюсь.
У кого-нибудь есть положительный опыт покупок в других автомобильных интенет-магазинах (питерских, конечно)?
Отправлено: AlexSPb от 23 Апреля 2009, 15:54
ну вообще то можно через интернет предоплату внести и у них товар не в наличии, а на каком то центрельном складе в Мск и оттуда всё уже идёт по регионам, так что обычная практика работы под заказ...
Отправлено: Phil от 23 Апреля 2009, 16:16
AlexSPb
То, что у нас всё через Москву идёт - это понятно. Но я не заказывал что-то экзотическое - обычные фильтры-расходники. Впервые я столкнулся с тем, чтобы интернет-магазин требовал предоплату
НИКТО и НИКОГДА с меня раньше предоплаты за заказы не брал, хотя я всегда покупал технику (ТВ, холодильники, встроенка для кухни и пр.) исключительно через разные интернет-магазины. А тут, чтобы получить несчастные 400 рублей они хотят, чтобы клиент тратил для этого полтора часа своего времени. Они что, и вправду думают, что кто-то к ним поедет, чтобы сделать это?
Отправлено: pavelboy от 23 Апреля 2009, 16:21
В бытность владельца VW GolF GTI очень часто и много покупал через Экзист. Воспоминания положительные. Каждый клиент закреплен за конкретным менеджером. Менеджер меня знал и частенько отправлял заказы без предоплаты. Я приезжал, оплачивал и все забирал.
У них схема такая работы, если бы они без предоплаты все отправляли то они давно бы уже разорились на отказах.
Отправлено: pashylin от 23 Апреля 2009, 16:26
Да все нормально там, не один год с ними работаю... Мне тоже не нравилось, что за пять клопов нужно предоплату оставлять... Но их можно понять, вы заказали у них что-либо не ходовое и не приехали... все, товар пропал. Есть питерский детали.ру, но там отказы чаще. Если с утра заказть есть шанс что к вечеру или на следующий день товар будет (ну там раходники всякие).
Отправлено: TUZ от 23 Апреля 2009, 16:27
Тож положительный опыт с existom.ru / Сначало по предоплате , а по том что то по мелочи и так заказать можно будет.
Отправлено: Phil от 23 Апреля 2009, 16:35
pavelboy
Да мне их манагер персональный на фиг не нужен. Мне были нужны фильтры. Другие интернет-магазины почему-то не разоряются из-за того, что клиенты к ним с предоплатой не ездят. Ну я ещё понимаю если бы речь шла о какой-нибудь тюнинг-детали, то чтобы обычные ТО расходники шли по предоплате - нет слов
Ладно, те же фильтры уже заказал в detali.ru
Всё без предоплаты, с доставкой на дом за 150 рублей.
Отправлено: Санёк Спб от 23 Апреля 2009, 16:37
И мне экзист нравится!!!!
Отправлено: Phil от 23 Апреля 2009, 16:45
Мне бы они, может быть, тоже понравился бы, если бы они хренью с предоплатой не занимались.
Отправлено: Нестеров Андрей от 23 Апреля 2009, 16:49
Мне больше "альфа" нравиться , все тоже -но в наличии , и некоторые ценники лучше.
Отправлено: Санёк Спб от 23 Апреля 2009, 17:48
Альфа тоже гуд
Отправлено: Шаман от 23 Апреля 2009, 18:19
Ну такая у экзиста политика. Мне возили все без предоплаты или с предоплатой в 5-10% (остатки на счете) после того как накупил у них на ~10р.
Отправлено: mopedos от 23 Апреля 2009, 18:52
Нормальный магазин. Без проблем, даже один раз вернули не ту помпу. Но по цена нужно сравнивать. Например угольный фильтр салона на Легась В13 в екзисте можно купить ~280 руб
Отправлено: LLIYTNIK от 23 Апреля 2009, 19:32
заказывал заднюю фару в экзисте в прошлом году. По тел. сказали одну цену, приехал, цена выросла с 3500 до 4200р, доставка 12-14 дней. Заказал, ждал месяц, не выдержал, приехал. Говорят, что отказ и фары я не дождусь. Больше с ними иметь дела желания нету
Отправлено: TRS600 от 23 Апреля 2009, 20:04
все супер... но в альфе некоторые позиции дешевле и в наличие
+на манчестерской бывают очереди:((((
Отправлено: lesha777 от 23 Апреля 2009, 20:10
бывают очереди.....
ну а раз клиент и так прет - одним больше-другим меньше 
Отправлено: Nik от 23 Апреля 2009, 20:49
Что за АЛЬФА где находится, есть сайт? Интересно посмотреть на цены.
Отправлено: mopedos от 23 Апреля 2009, 21:07
http://subarupiter.ru/ ООО "Альфа"
Отправлено: Шаман от 23 Апреля 2009, 21:24
LLIYTNIK
ну дык через инет можно отслеживать все эти повышения и понижения. просто дешевый поставщик дал отказ, тебе предложили от другого в более высокой ценой. в инете все эти действия видно и можно самому выбирать. А манагер уже будет рулить, снимет просто твой заказ, если поставщик отказал. или закажешь дороже или забьешь.
Отправлено: LLIYTNIK от 23 Апреля 2009, 22:06
нет. Я им позвонил, спросил цену. Через час приехал оставить предоплату, а цена изменилась!
Отправлено: Svytoi от 23 Апреля 2009, 22:07
покупал много чего через экзист, всегда вносил предоплату 100%, опыт работы положительный, привозят всё что не найти в других магазинах
Отправлено: Шаман от 23 Апреля 2009, 22:52
LLIYTNIK
ну они тебе сходу сказали самую дешевую. а потом как пробили, пока ты ехал выяснилось, что не смогут привезти по такой цене. ИМХО. Косяки у всех бывают, да и Экзист от Экзиста очень сильно различается. Все время отоваривался в одном месте, потом сменил точку и охренел от тупизны и тормознутости манагеров. Пришлось искать других поставщиков.
Отправлено: leshiy от 23 Апреля 2009, 23:55
заказывал как-то мелочь для подвески : стойки стабилизатора, салентблоки и шаровые..
на половину поняли ценник, половину не привезли, сроки поставки не выдержали...ф топку
сейчас беру только в субарупитере...
Отправлено: Keeper от 24 Апреля 2009, 10:40
Опыт только положительный. Заказываю через инет ,завожу предоплату а дальше мне на мобильник письма приходят Где мои товар находиться. Вообщем-то все гуд.
На самом деле если бы они работали без предоплаты ,хрен бы кто чего забирал потом
Отправлено: Phil от 24 Апреля 2009, 14:39
Keeper
На самом деле если бы они работали без предоплаты ,хрен бы кто чего забирал потом
_________________________________________________________________________________
С чего бы это? Все интернет-магазины работают без предоплаты (если Вы покупали когда-то технику, книги и прочее, то сами знаете), а интернет-магазин по зап.частям особенный в этом смысле? Я считаю, что это неуважение к клиенту требовать предоплату за самый ходовой товар, вынуждая его тратить время. В чём тогда смысл покупки через интернет, если я проигрываю во времени и цене (время-деньги, да и бензин на двойные поездки в магазин через пробки стоит учитывать)
Отправлено: gegemon от 27 Апреля 2009, 19:32
В интернет-магазине я покупаю то, что лежит у них за стенкой. Если я попробую заказать холодильник, которым завалена, к примеру, вся финка, но в России его нет-мне откажут. На экзисте я могу заказать прокладку в папуа новой гвинее и велика вероятность, что я буду держать ее в руках.
То-есть, в интернет-магазине я покупаю то, что мне предлагают. В экзисте я покупаю то, что хочу. Вот такая разница. Интернет-магазином пользуюсь,чтобы купить товар по минимальной цене.И это правильно.
Хотя 2 года уже реализовывают ремешок по заказу менеджера и который не подошел к машине и тишина. Ни денег, ни ремешка. Но услугами пользуюсь до сего времени.
Отправлено: Pumer от 28 Апреля 2009, 14:59
Да нормальный магазин 5 лет им уже пользуюсь, ну и что что по предоплате зато дешевле на некоторые оригинальные позиции в полтора раза.
Отправлено: leshiy от 28 Апреля 2009, 18:29
зато дешевле на некоторые оригинальные позиции в полтора раза.
сомневаюсь я.....
не бывает дешевого оригинала....
Отправлено: Phil от 28 Апреля 2009, 18:41
Ну раз полно людей, которые готовы ездить по 2 раза в магазин по поводу одного заказа, то они и дальше будут гонять вас. У вас что, времени навалом (или оно почти ничего не стоит) и бензин для поездок халявный
Отправлено: TRS600 от 29 Апреля 2009, 07:57
...
Phil
...
это принцип работы данного магазина-только по предоплате( и еще желательно не звонить а приехать...)....а если ты не приедешь за заказанной деталей которую везли 20 дней с эмиратов? куда ее деть?...это не телик с инет магазина который кто-нить да купит..+держать в наличие все на все авто не реал....надо вбить свои деньги но тогда и цена будет другая....
хочешь в наличие-тебе на маршал....там есть ...но на 30-50% дороже (причем все барыги с маршалла таряться именно в экзисте прилепляя туда свои проценты)
все страховые и эксперты (независимая экспертиза)берут калькуляцию ссылаясь в том числе и на экзист....если менеджер не полениться то предложит и дешевые варианты ( я покупал колодки на wrx задние за 450 р....которые отьездили полтора года на ура...
позвони в любои магазин запчастей и закажи что-нить дорогое....-скажут тоже вези предоплату....подвесить свои деньги никто не захочет
+на субу дешего бывает в альфе....они имеют профиль и позволяют держать наличие
однако всем кто читает рекомендую сравнивать екзист и альфу....бывает приятная) разница
так что нефиг гнать на них:) ...дешевле нет ..особенно если покупаешь много....
сравни их цены и других магазинов.....есть неплохое место детали ру..но там такие балбесы что везли колодки передние мне на крайслер 3 раза! вначале не те....а потом просто привезли ..задние(!!!!!)......в итоге пришлось ехать к ним в офис:)....-а предьявить то нечего...ни заказа на руках....ни бумажек....был заказ по тел(......так что наверно лучше приезжать.....
Отправлено: Dementy от 29 Апреля 2009, 10:41
Много чего в Exist заказывал. В целом доволен, хотя два раза ездить и правда в лом. Но мои знакомые работают у них за стенкой, т.е. мне с предоплатой проще - хватает одной поездки :-)
Отправлено: Phil от 29 Апреля 2009, 10:44
TRS600
Я не заказывал что-то специальное по каталогу, а всего лишь обычные фильтры-расходники, которые у них были на складе в наличии. Т.е. я мог бы забрать их сразу, и я не понимаю, зачем в таких случаях нужна предоплата.
Естественно, кататься по городу по 2 раза за двумя фильтрами я не захотел и заказал и купил всё в detali.ru, где всё стоило не дороже, а предоплату не требовали.
Заказывал через инет так же как и на exist.ru - разницы никакой.
Что касается Маршалла, то цены там на расходники практически ничем не отличаются от exist. Только торговаться нужно не лениться и спрашивать у разных продавцов. Но мне с Васьки на Маршалл ездить неудобно
Ну а когда мне было нужно что-то особенное, то тем более, я с exist (да и с другими местными конторами) не связывался, а заказал всё дешевле и быстрее через ebay.
Отправлено: pashylin от 29 Апреля 2009, 13:31
Вместо того чтобы разводить тут неготив,
подскажите лучше что еще хорошее есть кроме экзиста, деталей и альфы в нашем городе
? Я комбинирую между этими тремя, всегда бывают приятные неожиданности по прайсу
Отправлено: pashylin от 29 Апреля 2009, 13:37
Например свечи денсо всякие там крутые и стойки каяба агх, ну точно детали, они ваще там всегда в наличии...
Отправлено: Keeper от 29 Апреля 2009, 15:29
так в чем проблема то положил денег на счет и заказывай сразу или через нет заплати.
Отправлено: knz от 16 Декабря 2009, 21:53
есть у кого нить выходы на манагеров? хочу сменить уровень цен с интернет до вип, заказывал у них кучу всего а уровень цен не меняют! помогите плз
Отправлено: redneq от 16 Декабря 2009, 22:22
knz
нуна обратиться к своему менеджеру. У них есть полная статистика на каждого клиента по количеству закупок. Если не поможет - отпиши в личку, попробую уточнить через знакомого.
Отправлено: knz от 16 Декабря 2009, 22:44
написал в аську манагеру, надеюсь он что-то ответит. хотя уже вроде слал ему сабж с сайта но никакого эффекта это не дало.
Отправлено: redneq от 16 Декабря 2009, 23:47
knz
Им лучше звонить, а то сообщений у них обычно по 10-20 мигает в аське. Даже если стараться, то можно пропустить.
Отправлено: Rustek от 17 Декабря 2009, 11:16
Всегда лежат на счете пару тыс. и проблем нет с возвратом денег.
Отправлено: kostan от 17 Декабря 2009, 14:43
таже фигня,положил немного денег и всегда можно заказать,а потом пока едет заказ или при получении доплатить.
то knz если с ВИП получится - отпишись.