Ответ: Походу сгорело сцепление...
Тебе не нужно ничего доказывать, это ИМ нужно доказать, что это НЕ заводской брак, что практически не реально, даже если ты его действительно сжег!
Сам работал в Лауре, тока в мото. Была такая ситуация, привезли мотик с конченным сцеплением. Когда механики разобрали, было видно, что сцепу тупо сожгли, но даже на экспертизу отдавать не стали, т.к. это практически не доказуемо, что по вине клиента. Поменяли человеку по гарантии и все.
Так что тебе все лишь нужно потребовать у них акт экспертизы, если начнутся отговорки и отказы менять по гарантии. И помни, что есть регламентированные сроки, в которые они должны провести экспертизу и заменить сцепу, им их желательно напомнить, иначе машина может зависнуть надолго.